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努力的成果

    • 設置檢舉專線,方便民眾自行申辦違建處理。
    • 節省民眾寶貴時間,簡化違建陳情案件流程。
    • 維護民眾權益,訂定申請案件拆除日期限,並加強追蹤管制。
    • 擴大以郵遞、通訊、傳真、電話或電子信箱受理民眾申請違建處理案件。
    • 實施拆除工程開標作業電腦化,以利民間廠商投標。
    • 電子網站加強業務宣導及教育,讓民眾建立守法觀念。
    • 設置受理民眾陳情案業務單一窗口,便利及強化櫃台自動化服務功能。
    • 重視輿論,妥適處理民情反應。
    • 加強人力培訓、提升服務品質。
    • 持續推動違章建築拆除業務電腦化。
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