- 設置電話檢舉專線：由專人服務之檢舉專線，電話為07-5618742，每月列管追蹤。
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- 設置大隊長電子信箱，接受市民陳情、建議提供市政建言。
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- 利用網際網路服務功能，提供市民上網陳情、檢舉及相關法令諮詢服務。
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- 設置政風檢舉信箱、信箱號碼為高雄郵政30之84號，提供市民反映公務員貪瀆不法檢舉服務管道。
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- 有關違章建築法令解釋及諮詢提供市民違建檢舉、陳情及建議等案件之處理。
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- 本機關在處理人民陳情申辦案件予以登記並列入管制，並業務性質分別訂定處理期限，各種處理期限不得超過三十日，其未能於規定期限內辦結應依照分層負責規定簽請核准延長，並將延長理由以書面告知陳情人。本機關在處理人民陳情案件依照高雄市政府及所屬各機關處理人民陳情案件要點規定辦理。
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